Política de Cookies

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas nuestro sitio web unabusvlsr.live. Estas cookies nos permiten reconocer tu dispositivo y recordar información sobre tu visita.

Información del Responsable:

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamiento esencial: Permitir que el sitio web funcione correctamente
  • Mejora de la experiencia: Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Análisis de uso: Entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo
  • Personalización: Mostrar contenido relevante para ti
  • Marketing: Mostrar anuncios personalizados (solo con tu consentimiento)

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. No pueden ser desactivadas sin afectar la funcionalidad básica.

Propósito:

  • Mantener tu sesión de usuario activa
  • Recordar productos en tu carrito de compra
  • Procesar pagos de forma segura
  • Recordar tus preferencias de cookies
  • Proteger contra ataques de seguridad

Base legal: Interés legítimo (funcionamiento del servicio)

Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo utilizas el sitio web para ayudarnos a mejorarlo.

Propósito:

  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Identificar páginas más visitadas
  • Medir tiempo de carga y rendimiento
  • Detectar errores y problemas técnicos
  • Optimizar la experiencia de usuario

Base legal: Consentimiento del usuario

Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Propósito:

  • Recordar tu ubicación para mostrar restaurantes cercanos
  • Guardar tus direcciones de entrega frecuentes
  • Recordar tus preferencias alimentarias
  • Mantener el idioma seleccionado
  • Personalizar la interfaz según tus preferencias

Base legal: Consentimiento del usuario

Cookies de Marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Propósito:

  • Mostrar anuncios personalizados según tus intereses
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias
  • Evitar mostrar el mismo anuncio repetidamente
  • Realizar retargeting en otras plataformas
  • Analizar el comportamiento para mejorar el marketing

Base legal: Consentimiento explícito del usuario

3. Detalle de Cookies Utilizadas

A continuación se detallan las cookies específicas que utilizamos en nuestro sitio web:

Nombre Propósito Tipo Duración
session_id Mantener la sesión del usuario activa Esencial Sesión
cart_items Recordar productos en el carrito Esencial 7 días
cookie_consent Recordar preferencias de cookies Esencial 1 año
user_location Mostrar restaurantes cercanos Funcionalidad 30 días
preferred_restaurants Recordar restaurantes favoritos Funcionalidad 90 días
_ga Google Analytics - identificar usuarios únicos Rendimiento 2 años
_gid Google Analytics - distinguir usuarios Rendimiento 24 horas
_gat Google Analytics - limitar velocidad de peticiones Rendimiento 1 minuto
_fbp Facebook Pixel - seguimiento de conversiones Marketing 90 días
advertising_id Personalización de anuncios Marketing 1 año

Nota: Esta tabla se actualiza regularmente. Las cookies de terceros pueden cambiar según las actualizaciones de sus respectivos proveedores.

4. Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en tu dispositivo. Estos servicios incluyen:

Google Analytics

Facebook Pixel

Procesadores de Pago

  • Propósito: Procesamiento seguro de pagos
  • Proveedores: Stripe, PayPal
  • Tipo: Cookies esenciales de seguridad
  • Nota: Necesarias para el funcionamiento

Mapas y Geolocalización

  • Propósito: Mostrar ubicaciones de restaurantes
  • Proveedor: Google Maps
  • Tipo: Cookies de funcionalidad
  • Control: Configuración del navegador

5. Cómo Gestionar las Cookies

5.1 Panel de Preferencias de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración:

Centro de Preferencias de Cookies

Accede a la configuración completa de cookies y personaliza tu experiencia

5.2 Configuración del Navegador

También puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Mozilla Firefox

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web

Microsoft Edge

Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

5.3 Opciones de Configuración

Aceptar Todas

Permite todas las cookies para una experiencia completa y personalizada.

Solo Esenciales

Permite únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento básico.

Personalizar

Elige específicamente qué tipos de cookies deseas permitir.

6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Deshabilitar ciertos tipos de cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web:

Sin Cookies Esenciales

  • • No podrás realizar pedidos online
  • • La funcionalidad del carrito no funcionará
  • • No se guardará tu sesión de usuario
  • • Los pagos no se procesarán correctamente

Sin Cookies de Funcionalidad

  • • No recordaremos tu ubicación
  • • Tendrás que reconfigurar preferencias en cada visita
  • • No se guardarán tus restaurantes favoritos
  • • La experiencia será menos personalizada

Sin Cookies de Rendimiento

  • • No podremos mejorar el sitio web basándonos en tu uso
  • • Los errores pueden tardar más en detectarse
  • • La optimización de la experiencia será limitada

Sin Cookies de Marketing

  • • Verás anuncios menos relevantes
  • • Podrás ver el mismo anuncio repetidamente
  • • Las ofertas personalizadas serán limitadas

7. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o cambios en la legislación aplicable.

¿Cuándo actualizamos esta política?

  • Cuando implementamos nuevas tecnologías que requieren cookies adicionales
  • Cuando cambiamos proveedores de servicios de terceros
  • Cuando hay cambios en la legislación de cookies y privacidad
  • Cuando mejoramos o modificamos funcionalidades del sitio web
  • Cuando recibimos feedback de usuarios sobre claridad o completitud

Notificación de Cambios

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Banner informativo en el sitio web
  • Email a usuarios registrados (para cambios importantes)
  • Actualización de la fecha en esta política

8. Base Legal y Cumplimiento

8.1 Legislación Aplicable

Esta política cumple con:

  • RGPD (Reglamento General de Protección de Datos): Regulación europea sobre protección de datos
  • LOPDGDD: Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (España)
  • Directiva ePrivacy: Regulación específica sobre cookies y comunicaciones electrónicas
  • LSSI: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (España)

8.2 Consentimiento

Consentimiento Informado

Proporcionamos información clara sobre cada tipo de cookie antes de solicitar tu consentimiento.

Consentimiento Específico

Puedes dar consentimiento por separado para diferentes categorías de cookies.

Consentimiento Revocable

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo diste.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, puedes contactarnos:

Información de Contacto

Responsable de Cookies:

unabusvlsr S.L.

CIF: ESB521026325

Registro: B62152569

Dirección:

Calle Mayor 128
30986 Murcia, España

Contacto Específico:

Email: privacy@unabusvlsr.live

General: contact@unabusvlsr.live

Teléfono: +34 957 099 524

Horario de Atención:

Lunes a Viernes: 9:00 - 23:00

10. Acciones Rápidas

Política de Cookies de unabusvlsr S.L.

Versión 1.2 | Última actualización: 15 de diciembre de 2024
Próxima revisión programada: 15 de junio de 2025

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